miss simpatia

Carisma é tudo. E me valho desta afirmação para complementar tudo aquilo que escrevi sobre atendimento (a alma do negócio) na segunda-feira. Este é o segredo do sucesso.

Uma vez alguém do meio me falou que a Gisele Bündchen “só” é quem ela é (a maior modelo do mundo) porque é uma simpatia, uma pessoa ‘simples’. Caso ela não fosse querida, seria difícil ela ter ascendido do jeito que aconteceu.

Ninguém suporta trabalhar muito tempo com alguém mal-humorado, antipático, mal-educado ou grosseiro A pessoa pode até ser melhor naquilo que faz, mas podendo chamar alguém mais harmonioso em se conviver, a segunda opção sempre é mais bem-vinda.

Com um pouco mais de experiência aprendemos que 'relacionamento' é primordial. O fator 'pessoal' é determinante na minha profissão, por exemplo. Faço produção, assessoro e dirijo gravações - lido com pessoas full time. TENHO que dar atenção a todo mundo. E faço isso com prazer, pois gosto do que faço.

Impossível ser diferente e é justamente esse o diferencial. Do meu jeito, tento sempre ser mais humana e menos (só) profissional, se é que me entendem. Tenho sorte de na maioria das vezes tratar com pessoas bacanas, de bem (e hoje só tenho a agradecer ao pessoal da Tri Way, com quem gravamos nesses dois últimos dias).

Estou longe disso (e de Gisele), mas a tentativa é ser uma ‘miss simpatia’ mesmo – meus contatos merecem!